Hans Biesheuvel, voorzitter van MKB-Nederland, reikt vandaag aan 25 gemeenten de eerste certificaten uit.

Cultuuromslag
Het prijzen van gemeenten middels een 'Bewijs van Goede Dienst' werkt, volgens Hans Biesheuvel. Ondernemers in deelnemende gemeenten worden namelijk beter en sneller geholpen, omdat er een cultuuromslag plaatsvindt bij betrokken ambtenaren.

Bewijs van Goede Dienst
Bewijs van Goede Dienst is een samenwerking tussen ondernemingsorganisaties VNO-NCW, MKB-Nederland, gemeenten en het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I).

10 normen
De ondernemingsorganisaties hebben de tien belangrijkste landelijke ondernemerswensen op het gebied van gemeentelijke dienstverlening in kaart gebracht. Die zijn omgezet in 10 normen over onder meer klantvriendelijkheid, de snelheid van vergunningverlening, actuele digitale informatie en het goed en tijdig beantwoorden van vragen van ondernemers.

Gemeenten kunnen toetsen in welke mate hun dienstverlening voldoet aan deze normen en waar verbeteringen nodig zijn. De resultaten hiervan en de verbeteracties kunnen gemeenten vervolgens zichtbaar maken aan het lokale bedrijfsleven via een certificaat 'Bewijs van Goede Dienst'. Meer informatie is te vinden op de speciale website (zie rechter kolom).

25 gemeenten
De 25 gemeenten die maandag 6 februari een 'Bewijs van Goede Dienst' krijgen, zijn: Aa en Hunze, Baarn, Beuningen, Deventer, Doetinchem, Echt-Susteren, Ede, Goes, Haarlem, Krimpen aan de IJssel, Landgraaf, Medemblik, Montferland, Roermond, Simpelveld, Terneuzen, Veenendaal, Veere, Velsen, Voerendaal, Vlissingen, Westervoort, Westland, Westvoorne en Winterswijk.

Bron: VNO/NCW