Vier dagen lang lagen telebankieren en iDEAL eruit, met alle gevolgen voor winkeliers en webwinkeliers van dien. Begin februari werd deze storing gevolgd door een uitval van internetbankieren bij RABO. Storingen, zeker van deze omvang, zijn onacceptabel voor Detailhandel Nederland.

Detailhandel Nederland heeft verantwoordelijke partijen opgeroepen op korte termijn maatregelen te treffen die een einde maken aan de reeks landelijke storingen die het betalingsverkeer de afgelopen maanden heeft geteisterd. Detailhandel Nederland vermoedt dat de huidige systemen en telecomverbindingen niet zijn aangepast aan de enorme groei van het aantal elektronische betalingen.

Inmiddels heeft er naar aanleiding van de oproep van Detailhandel Nederland overleg plaatsgevonden met de banken, De Nederlandsche Bank en de Betaalvereniging. Detailhandel Nederland eist dat systemen en infrastructuur voldoen aan de eisen van hedendaags gebruik en dat er zo snel mogelijk werkbare noodoplossingen komen in geval van storing.

Bron: detailhandel Nederland